Base de connaissances

Publié le : 18 novembre 2018 | 18 h 35 min

Très cher(e) candidat(e), Merci d’appliquer pour le poste d’agent(e) de répartition et support de nuit et/ou weekend Si nous vous avons invité à remplir ce formulaire, c’est que votre candidature […]

Publié le : 19 octobre 2018 | 8 h 11 min

La configuration de votre compte TowSoft est une étape très importante dans le processus d’optimisation de vos opérations. Notre équipe est prête à recevoir toutes les informations qui nous permettront […]

Publié le : 6 octobre 2018 | 15 h 48 min

TowSoft, société de développement de logiciel de niche oeuvrant au Canada et à l’international, est à la recherche de StartUps et d’entrepreneurs autonomes dans l’industrie de la technologie pour s’intégrer […]

Publié le : 14 septembre 2018 | 11 h 43 min

Vous trouverez ci-bas le lien de téléchargement pour la mise à jour du pont TowSoft2Sage version 1.1.0.8. Installez ce pont suite à votre mise à jour de Sage 2018.3 http://towsoft.ca/wp-content/uploads/2018/09/TowSoft2SAGE50 […]

Publié le : 23 août 2018 | 21 h 46 min

Étiquettes : Administration, Service clientèle,

Très cher client, Vous êtes à quelques pas d’optimiser vos opérations de remorquage à l’aide de la plateforme TowSoft XLite. Merci de remplir le formulaire ci-dessous pour démarrer le processus […]

Publié le : 20 août 2018 | 15 h 44 min

Depuis le début du mois d’août, les opérateurs de dépanneuses utilisant TowSoft sur leur téléphone ou leur tablette Android peuvent maintenant profiter de la toute nouvelle application Android TowSoft, disponible […]

Publié le : 20 juillet 2018 | 7 h 38 min

Rapport d’incident survenu le 18 Juillet 2018 à 10h28 (HNE) Nature de l’incident Une intervention manuelle d’usage effectuée sur une table d’une base de données node du cluster a généré […]

Publié le : 14 mai 2018 | 22 h 01 min

Depuis sa création en 2014, TowSoft cherche constamment à innover dans le domaine de l’assistance routière et du remorquage-dépannage. Sa mission globale étant d’optimiser toute la chaîne d’opération reliant les […]

Publié le : 17 avril 2018 | 13 h 40 min

Paris, 16  Avril 2018. Afin d’accélérer son développement sur le marché français, la société Spotloc qui distribue le logiciel TowSoft, prend le contrôle de la société S2R en se portant acquéreur de […]

Publié le : 13 avril 2018 | 16 h 33 min

En direct du gigantesque Salon du Dépannage d’Orlando 2018 (aka le Florida TowShow), TowSoft vous partage ses coups de coeurs des plus belles dépanneuses! On est peut-être des éditeurs de […]

Publié le : 5 avril 2018 | 16 h 00 min

En direct du gigantesque Salon du Dépannage d’Orlando 2018 (aka le Florida TowShow), TowSoft vous partage ses coups de coeurs des plus belles dépanneuses! On est peut-être des éditeurs de […]

Publié le : 15 janvier 2018 | 13 h 27 min

SAINT-JEAN-SUR-RICHELIEU, le 15 janvier 2018 – Seulement 8 mois après son entrée sur le marché européen lors du Salon du remorquage de l’Association des Dépanneurs Automobile de France à Lyon […]

Publié le : 5 janvier 2018 | 7 h 00 min

Afin de mener à bien sa mission, Logiciels de Dépannage TowSoft (Ci-après nommé TowSoft) produit, emmagasine, traite, communique et élimine de l’information sous plusieurs formes. Cette information possède une valeur […]

Publié le : 18 octobre 2017 | 17 h 36 min

Étiquettes : Administration, Service clientèle,

Très cher client, TowSoft vous remercie de votre confiance, vous êtes à quelques pas de renouveler votre contrat de service. Merci de remplir le formulaire ci-dessous pour conclure votre renouvellement. […]

Publié le : 7 septembre 2017 | 16 h 41 min

À la demande de plusieurs, Towsoft innove en intégrant un module de gestion de trajet. Cette nouveauté permet d’intégrer plusieurs véhicules ou cargaisons dans un ensemble d’appels qui deviendront un […]

Publié le : 11 juillet 2017 | 10 h 24 min

Hey there! You received our invitation to meet & greet at the 2017 PTAO Tow Show and want to schedule a private demo? Great, let’s do it! We just can’t […]

Publié le : 19 juin 2017 | 11 h 14 min

Dans le but de simplifier et d’optimiser vos tâches quotidienne, TowSoft a mis sur pied un système de rapport de paye. Vous pourrez facilement créer des rapports de paye pour […]

Publié le : 2 juin 2017 | 15 h 45 min

Votre logiciel Towsoft est en constante évolution et il revient à la charge avec un tout nouveau module de gestion pour vos remorques et trailers. Il s’agit en fait d’une […]

Publié le : 1 juin 2017 | 15 h 30 min

Étiquettes : Fourrière,

Towsoft ne cesse d’évoluer et l’une de ses fonctionnalités est le nouveau module de gestion de fourrière. Peu importe la taille de votre fourrière,  vous pouvez maintenant effectuer une gestion […]

Publié le : 29 mai 2017 | 14 h 29 min

Étiquettes : Administration, Paiement, Stripe,

Le logiciel Towsoft offre maintenant la connectivité avec Stripe, une plate-forme de paiement en ligne. Cette nouveauté permettra à vos chauffeurs de percevoir directement le montant dû par le client […]

Publié le : 27 mai 2017 | 7 h 24 min

Please fill out the following form

Publié le : 21 mai 2017 | 4 h 18 min

Étiquettes : Administration, Service clientèle,

Très cher client, Vous êtes à quelques pas d’optimiser vos opérations de dépannage à l’aide de la plateforme TowSoft. Merci de compléter le formulaire ci-dessous pour démarrer le processus de […]

Publié le : 15 mai 2017 | 17 h 01 min

Un concours offert uniquement aux amateurs de performances ! L’équipe des logiciels de dépannage TowSoft est présentement sur les différentes routes  du Québec à la rencontre des entreprises de remorquages […]

Publié le : 25 avril 2017 | 3 h 35 min

Veuillez entrez les informations dans le formulaire ci-bas

Publié le : 11 avril 2017 | 16 h 36 min

      Les Logiciels de Dépannage TowSoft est une entreprise de technologie située à St-Jean-sur-Richelieu (rive-sud de Montréal) offrant des services d’optimisation des opérations aux entreprises de remorquage et […]

Publié le : 11 avril 2017 | 16 h 36 min

      Les Logiciels de Dépannage TowSoft est une entreprise de technologie située à St-Jean-sur-Richelieu (rive-sud de Montréal) offrant des services d’optimisation des opérations aux entreprises de remorquage et […]

Publié le : 11 avril 2017 | 16 h 35 min

      Les Logiciels de Dépannage TowSoft est une entreprise de technologie située à St-Jean-sur-Richelieu (rive-sud de Montréal) offrant des services d’optimisation des opérations aux entreprises de remorquage et […]

Publié le : 11 avril 2017 | 16 h 35 min

      Les Logiciels de Dépannage TowSoft est une entreprise de technologie située à St-Jean-sur-Richelieu (rive-sud de Montréal) offrant des services d’optimisation des opérations aux entreprises de remorquage et […]

Publié le : 22 mars 2017 | 15 h 56 min

Étiquettes : Administration, Clubs Automobiles, Répartition,

Dans le cadre du programme de connectivité avec les Clubs Automobile, votre application TowSoft offre dorénavant une compatibilité avec AllState. Cette nouveauté vous permettra de recevoir et de traiter vos […]

Publié le : 18 mars 2017 | 15 h 20 min

Dans le cadre de son programme de connectivité avec la société d’assistance routière AllState, TowSoft vous offre de recevoir vos appels de services de manière numérique directement dans votre plateforme […]

Publié le : 16 mars 2017 | 15 h 33 min

Étiquettes : Décharges,

Votre application Towsoft ne cesse d’évoluer pour faciliter votre gestion des opérations de remorquages. Grâce au tout nouveau module de décharges Towsoft, vous pouvez maintenant obtenir des signatures en tout […]

Publié le : 16 mars 2017 | 10 h 22 min

Étiquettes : Répartition,

Le suivi lors de la durée de vie d’un appel de service est au cœur des priorités de votre application Towsoft. Il est d’une importance capitale de pouvoir être à […]

Publié le : 9 mars 2017 | 17 h 00 min

Étiquettes : Administration,

Votre application Towsoft, vouée à optimiser vos opérations de remorquage, permet une foule de possibilités de gestion pour votre entreprise. Dans cette multitude d’option proposées, on y retrouve la possibilité d’effectuer […]

Publié le : 9 mars 2017 | 10 h 21 min

Étiquettes : Répartition,

La prise d’un appel de service et le suivi de ce dernier durant tout son cycle de vie sont des fonctionnalités au cœur de votre application Towsoft. Cet article vous […]

Publié le : 2 mars 2017 | 14 h 33 min

C’est avec grand plaisir que nous vous présentons notre nouvelle chaîne YouTube. Celle-ci présentera des vidéos de formation pour les administrateurs, chauffeurs et répartiteur pour votre application Towsoft. Nous publierons […]

Publié le : 2 mars 2017 | 12 h 46 min

Étiquettes : Chauffeurs, Interface mobile,

Dans le but de simplifier et d’optimiser vos opérations de remorquage, un monde où multiples imprévus peuvent survenir votre application Towsoft ne cesse d’élargir les possibilités offerte à ses utilisateurs. Une […]

Publié le : 4 février 2017 | 14 h 09 min

Étiquettes : Commandes, Répartition,

Dans le but de simplifier et d’optimiser vos prises de commandes de transport et/ou de remorquage provenant de vos clients réguliers, TowSoft a mis sur pied un système de prise […]

Publié le : 6 décembre 2016 | 23 h 49 min

C’est avec énormément de fierté, que Les Logiciels de Dépannage TowSoft, a officialisé au mois d’octobre dernier des ententes importantes avec deux clubs automobile offrant des services d’assistance partout sur le […]

Publié le : 14 septembre 2016 | 18 h 34 min

Nous vous remercions une fois de plus d’avoir choisi TowSoft pour l’optimisation de vos opérations de remorquage et transport! Le formulaire ci-bas vous permet d’inscrire en toute sécurité votre carte […]

Publié le : 31 août 2016 | 9 h 11 min

Comme à chaque année, l’équipe TowSoft est heureuse de présenter toutes ses nouveautés au congrès annuel de l’Association des Professionnels du Dépannage du Québec. Inscrivez-vous en ligne à un de […]

Publié le : 18 août 2016 | 14 h 54 min

      Les Logiciels de Dépannage TowSoft est une entreprise de technologie située à St-Jean-sur-Richelieu (rive-sud de Montréal) offrant des services d’optimisation des opérations aux entreprises de remorquage et […]

Publié le : 1 août 2016 | 17 h 44 min

Le 19 juillet dernier, se tenait la conférence de presse pour la levée de fonds 2016 de Remorqueur au Grand Coeur au centre de réadaptation La RessourSE de Gatineau. Vincent […]

Publié le : 4 juillet 2016 | 18 h 32 min

Après d’importants développements informatiques en collaboration avec la firme Attrix Technologies,  la plateforme de gestion des opérations de remorquage #1 au Québec TowSoft a maintenant conclu une connectivité avec le système de repérage […]

Publié le : 30 juin 2016 | 9 h 50 min

Les Logiciels de Dépannage TowSoft lance un tout nouveau service exclusif et spécialisé pour l’industrie du remorquage au Québec : la prise d’appels de service et la répartition pour le […]

Publié le : 22 juin 2016 | 22 h 23 min

C’est avec beaucoup d’enthousiasme que l’entreprise de St-Jean-sur-Richelieu Les Logiciel de Dépannage TowSoft annonce l’arrivée de sa plateforme informatique TowSoft Cloud dans l’ouest canadien. En effet, l’équipe TowSoft a reçu la nouvelle officielle […]

Publié le : 22 juin 2016 | 14 h 59 min

Étiquettes : Administration, Service clientèle,

Dear client, You are moments away from optimizing your towing and transport business with  TowSoft! Please fill in the form below to start the deployment process of your TowSoft solution. You […]

Publié le : 21 juin 2016 | 16 h 06 min

Étiquettes : Administration, Recherche,

Puisque le but principal du logiciel Towsoft est de vous faire économiser du temps, nous avons mis à votre disposition l’outil de recherche avancée qui permet de retrouver des appels […]

Publié le : 21 juin 2016 | 10 h 49 min

Étiquettes : Administration, Importation comptable, Simple,

Cet article à pour but de vous expliquer comment importer les factures de Towsoft dans le logiciel  Simple comptable.   Exportation des données de Towsoft: Avant de pouvoir importer les […]

Publié le : 14 juin 2016 | 14 h 45 min

Étiquettes : Administration, Charges,

Le logiciel Towsoft vous offre maintenant la possibilités de créer des charges optionnelles qui sont reliées à certains clients et/ou services. Cette fonctionnalité permet d’afficher un tableau contenant des cases […]

Publié le : 13 juin 2016 | 10 h 18 min

Étiquettes : Administration, Facturation, Répartition,

Le logiciel Towsoft vous offre la possibilité de dupliquer ou séparer une facture lorsque cela est nécessaire. Il existe plusieurs motifs différents pour lesquelles vous pourriez avoir à dupliquer ou […]

Publié le : 10 juin 2016 | 14 h 20 min

Étiquettes : Administration, Essence,

Le logiciel Towsoft vous offre la possibilité d’effectuer la gestion de votre essence, que vous ayez recourt à un réservoir interne ou si vous faites le plein à l’extérieur. Cet […]

Publié le : 6 juin 2016 | 16 h 43 min

DÉTAILS DU CONCOURS Pour lancer l’été, Les Logiciels de Dépannage TowSoft propose un concours au remorqueurs du Québec ayant reçu notre carton promotionnel! À gagner: une station informatique toute neuve pour […]

Publié le : 6 juin 2016 | 13 h 56 min

Étiquettes : Charges, Services, Super-admin,

La notion de services et charges du logiciel TowSoft est l’atout principal de ce système de gestion des opérations de remorquage et transport. Lors de l’installation du logiciel, vous nous […]

Publié le : 1 juin 2016 | 11 h 49 min

Étiquettes : Admin, Tâches,

Le logiciel towsoft vous permet d’attribuer certaines tâches à vos employés. Il peut s’agir de tâches permanentes qui sont toujours présentes dans la liste de tâches de l’employé, ou encore […]

Publié le : 1 juin 2016 | 9 h 51 min

Étiquettes : Admin, Répartiteur,

Le logiciel TowSoft vous offre la possibilité de vous créer un système de zones et de priorités afin d’améliorer le suivi et la gestion de vos appels de service. Pour […]

Publié le : 17 mai 2016 | 9 h 19 min

Étiquettes : Admin, Paye,

Cet article à pour but de vous présenter une nouveauté très intéressante du logiciel Towsoft, le calcul de la paye de vos employés. Puisqu’il s’agit d’une étape assez complexe, un […]

Publié le : 10 mai 2016 | 17 h 38 min

Étiquettes : Administration, Paye,

Le logiciel Towsoft offre maintenant la possibilité de calculer la paye de vos employés. Peu importe la méthode de rémunération que vous utilisiez, que se soit à la commission, à l’heure, […]

Publié le : 9 mai 2016 | 20 h 16 min

Étiquettes : Admin, Chauffeurs, Punch, Répartiteur,

Cet article à pour but de vous présenter les principales fonctionnalités de l’outil de punch. Nous vous démontrerons les avantages d’utiliser celui-ci et de quelle façon l’utiliser. L’utilisation au quotidien: […]

Publié le : 4 mai 2016 | 20 h 52 min

Étiquettes : Android, Chauffeurs, Géoloc, Interface mobile,

Nous avons identifié chez certains de nos clients un problème de géolocalisation sur les appareils Android de certains chauffeurs. Pour que l’application mobile de TowSoft fonctionne correctement, la géolocalisation doit […]

Publié le : 18 avril 2016 | 21 h 22 min

Étiquettes : Admin, Super-admin, Taxes,

Le logiciel Towsoft prend maintenant en charge le calcul et la gestion des taxes. Cette nouveauté vous permettra de percevoir les taxes de façon simple et efficace tout en minimisant […]

Publié le : 15 avril 2016 | 16 h 50 min

Étiquettes : Admin, Super-admin,

Voici un survol rapide de toutes les options que vous offre le logiciel Towsoft: Prise d’appel Option Activation par défaut Description Google autocompletion oui Lorsque vous inscrivez l’adresse lors de […]

Publié le : 13 avril 2016 | 18 h 35 min

Étiquettes : Interface Système, Super-admin,

Le dashboard est une nouvelle fonctionnalité de towsoft qui vous permet d’avoir un aperçu rapide des activités et des revenus qui y sont associés. Seulement les utilisateurs étant identifiés comme […]

Publié le : 8 avril 2016 | 21 h 57 min

Étiquettes : Importation comptable,

Cet article à pour but de vous expliquer comment importer les données de Towsoft dans le logiciel comptable Acomba. Exportation des données de Towsoft: Avant de pouvoir importer les données […]

Publié le : 7 avril 2016 | 16 h 25 min

Étiquettes : Chauffeurs, Interface mobile,

Ce guide présente les différentes étapes nécessaires à l’utilisation du logiciel de remorquage Towsoft lors d’un appel de service. Pour que la gestion et le traitement des appels soient efficaces […]

Publié le : 6 avril 2016 | 13 h 32 min

Étiquettes : Administration, Service clientèle,

Très cher client, Vous êtes à quelques pas d’optimiser vos opérations de remorquage à l’aide de la plateforme TowSoft. Merci de remplir le formulaire ci-dessous pour démarrer le processus de […]